AT&T dice que dará a los clientes afectados cinco dólares cada uno para compensar la interrupción de la red de telefonía celular de la semana pasada que dejó a muchos sin servicio durante horas, según reseña un reportaje de Associated Press (AP).
Según AP, la compañía con sede en Dallas dijo en su sitio web que los clientes obtendrán el crédito de $5 en su cuenta dentro de dos ciclos de facturación, pero no se dio a conocer la fecha exacta.
Sin embargo se indica en el reporte que el crédito no se aplicaría a a AT&T Business, el servicio prepago ni a Cricket, el servicio inalámbrico de bajo costo, igual que para clientes de prepago tendrán opciones disponibles si se vieran afectados, aunque no precisaron más detalles sobre cuáles podrían ser esas opciones.
La interrupción dejó fuera del servicio de telefonía celular a miles de sus usuarios en todo Estados Unidos desde la madrugada del jueves antes de que fuera restablecido. AT&T atribuyó el incidente a un error de codificación, sin dar más detalles, y dijo que no fue el resultado de un ciberataque.
