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AG Campbell anuncia acuerdo de $350 mil con Hometown Auto Framingham por discriminación en precios

La procuradora general, Andrea Campbell anunció un acuerdo de $350,000 entre la concesionaria Hometown Auto Framingham, Inc. por discriminación de precios de productos complementarios vendidos a consumidores latinos y de color.

Campbell informó que su oficina está comprometida a proteger a los consumidores de las prácticas discriminatorias que se interpongan garantizar que a todos los consumidores se les cobre de manera equitativa y justa. Credit: (Foto: Web Oficial Andrea Campbell)

La fiscal general, Andrea Campbell anunció un acuerdo de $350,000 entre la concesionaria Hometown Auto Framingham, Inc. por discriminación de precios de productos complementarios vendidos a consumidores latinos y de color.

Según un documento presentado en el Tribunal Superior de Suffolk, la compañía Hometown Auto, con dos concesionarios de automóviles ubicados en Wellesley y Danvers se involucró en precios injustos y discriminatorios vendiendo a consumidores latinos y afroamericanos artículos y servicios más elevados en costos que a personas blancas. Estos incluyen productos de protección de activos garantizados (GAP), protección de pintura, protección de neumáticos, ruedas y arrancadores remotos.

“Los consumidores deben saber que su raza o etnia no tendrá absolutamente ningún efecto en el tipo de servicio que reciben de los concesionarios de automóviles de Massachusetts o el precios que se les cobrarán”, dijo AG Campbell.

Campbell informó que su oficina está comprometida a proteger a los consumidores de las prácticas discriminatorias que se interpongan garantizar que a todos los consumidores se les cobre de manera equitativa y justa.

La Fiscalía General determinó que Hometown cobró precios más altos a sus consumidores latinos por los mismos productos que a personas blancas, violando así la ley de protección al consumidor, por lo que la fiscalía anunció llegar a un acuerdo en el que la compañía pague $350,000, de los cuales $200,000 se asignarán para brindar restitución a los consumidores perjudicados, y para realizar cambios y disminuir la probabilidad de disparidades de precios en el futuro mediante lo siguiente:

  • Brindar capacitación al personal sobre el sesgo implícito y la obligación de no discriminar en la fijación de precios de los productos.
  • Exigir la divulgación de los precios de los productos “complementarios” para proporcionar transparencia sobre el precio de cualquier producto complementario que se ofrezca a los consumidores.
  • Mejorar la supervisión de los precios de los productos “complementarios” mediante la implementación de una política de precios estandarizada para productos “complementarios” que limita cuándo y por qué el personal puede desviarse de dichos precios y requiere documentación y supervisión para las desviaciones de precios.

Proporcionar información de monitoreo de cumplimiento a la Oficina del AG con respecto a futuras ventas de productos “complementarios”.

Este asunto fue manejado por la subjefa de división Mychii Snape, la fiscal general adjunta Schuyler Daum y Sky Karp de la División de Protección al Consumidor de la AG.

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