Un autobús de enlace (shuttle) de la Orange Line terminó el jueves en Stoneham, a unas 10 millas de su destino real, en pleno primer día del cierre de 11 días entre Oak Grove y Back Bay.
El error causó pánico entre los pasajeros y expuso las primeras fallas del plan alterno de transporte que miles de residentes de Malden, Medford, Somerville y Charlestown usan mientras la línea está fuera de servicio.
El recorrido que debía llegar a North Station terminó en la I-93 rumbo norte
El viaje comenzó en la parada de Wellington, en Medford, con destino a North Station. El conductor tomó calles secundarias que empezaron a generar dudas entre los pasajeros, según relató uno de ellos a WBZ-TV.
Cuando el chofer tomó la I-93 en dirección norte, la preocupación se convirtió en pánico. El pasajero Yaseen Sajjad contó a la cadena que uno de los ocupantes le gritó al conductor que su destino real era 135 Causeway Street, la dirección de North Station.
El chofer, que según los pasajeros nunca había estado en la ciudad de Boston, terminó llevando el autobús hasta la zona de Stoneham.
El MBTA se disculpó y retiró al chofer del servicio
Tras detectarse el error, los pasajeros fueron trasladados finalmente a North Station, su destino original, confirmó la agencia.
Un portavoz del MBTA reconoció el incidente en una declaración a los medios y ofreció disculpas por las molestias causadas a los pasajeros del shuttle. La agencia añadió que ya conversó con la empresa contratista del servicio y que el conductor involucrado ya no manejará esta ruta.
Lo que debes saber si usas el shuttle de la Orange Line estos días
El incidente ocurrió durante el primer día del cierre de la Orange Line entre Oak Grove y Back Bay, programado del 20 al 30 de agosto. El Planeta ya había reportado los detalles del cierre y sus rutas alternativas antes de que comenzara.
La Orange Line es la segunda línea de tránsito más usada del sistema, con más de 100.000 pasajeros entre semana durante la primavera y el verano, según cifras compartidas por la MBTA.
Durante estos 11 días, el MBTA ofrece shuttles gratuitos y accesibles en todas las estaciones entre Oak Grove y North Station, además de un servicio exprés que solo hace paradas en Oak Grove, Malden Center, Wellington y North Station.
Si tomas uno de estos autobuses, verifica con el conductor que conoce la ruta antes de salir, sobre todo en las paradas exprés donde el trayecto es más largo. Cualquier problema puede reportarse directamente al MBTA a través de sus canales oficiales de atención al pasajero.
El cierre continuará hasta el domingo 30 de agosto, cuando se espera que la Orange Line retome su servicio regular entre Oak Grove y Back Bay.
