La Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) ha anunciado hoy el nombramiento de Gabrielle (Farrell) Mondestin, veterana de la comunicación, como primera directora de comunicaciones de la agencia y miembro del equipo directivo.
Este nuevo puesto, dependerá del gerente general Phillip Eng, Mondestin y será responsable de desarrollar y transformar la estrategia de comunicación de la agencia para proporcionar un enfoque unificado, transparente, eficaz y auténtico a la mensajería, dando prioridad a una comunicación significativa con los usuarios, según lo indica el comunicado emitido el lunes por la MBTA.
“Gabrielle es una profesional de la comunicación experimentada, altamente cualificada y ampliamente respetada en su campo, con un historial probado de éxito”, dijo el director general de la MBTA, Phillip Eng. “Ella es una gran adición a nuestro equipo, y estoy seguro de que jugará un papel clave en ayudarnos a comunicarnos eficazmente con el público”.
Mondestin se une a la MBTA desde las Escuelas Públicas de Boston (BPS), donde se desempeñó como jefa de comunicaciones, dirigiendo la estrategia de comunicaciones del distrito durante un período de cambio y crecimiento significativos, con un fuerte enfoque en las comunicaciones internas a las familias durante una serie de incidentes difíciles. También trabajó anteriormente en BPS como jefa adjunta de personal.
Gabrielle (Farrell) Mondestines aporta más de una década de experiencia a la MBTA y ha desempeñado funciones de comunicación de estrategia de alto nivel, incluida la campaña presidencial de 2020 de la senadora Elizabeth Warren en los Estados Unidos, el Departamento del Tesoro de Connecticut, el Partido Demócrata de New Hampshire y las campañas de reelección de la senadora Warren y el entonces alcalde Martin J. Walsh.
“Estoy entusiasmada de unirme a un equipo comprometido con la mejora del transporte público para todos los residentes de Massachusetts”, dijo Mondestin. “Trabajaremos para identificar las áreas de oportunidad y crecimiento de la comunicación, abordar las áreas de mejora y desarrollar iniciativas para que el transporte público sea más transparente, accesible y fiable. Trabajando juntos, podemos marcar una diferencia significativa en las vidas de nuestros usuarios y trabajadores del T y mejorar el sistema para todos”.
Mondestin también trabajó en el sector tecnológico, donde dirigió el desarrollo de un programa de relaciones con los medios de comunicación en Norteamérica para PTC Inc, una empresa de fabricación de software que cotiza en el Nasdaq y mueve miles de millones de dólares. Comenzó su carrera en comunicaciones en 2012 como asociada de comunicaciones en Project Bread – The Walk for Hunger y comenzó su carrera en el servicio público en 2014 como asistente de prensa en la oficina del alcalde Walsh. Además completó su Maestría en Ciencias en Comunicaciones Corporativas y Organizacionales en el Colegio de Estudios Profesionales de Northeastern University.
