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¿Debe MBTA reembolsar a los pasajeros por prestar un servicio a medias?

En medio de uno de los peores inviernos registrados en la historia en Boston, muchos usuarios de MBTA han llegado a su límite de paciencia.

El sistema de transporte ha colapsado, y todas las líneas de metro y tren han sufrido cancelaciones y retrasos.

Ahora, algunos pasajeros creen que la MBTA les debe un reembolso. Sin embargo, la empresa de transporte dice que no ofrecerá reembolsos por ahora.

No obstante, hará una recomendación sobre el tema ante la junta directiva de MassDOT a principios de marzo.

La MBTA tiene grandes problemas financieros, y recientemente se aprobó un recorte de presupuesto de 40 millones de dólares.

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¿Debe la MBTA ofrecer a los pasajeros un reembolso?

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