La cadena hotelera Hilton anunció la desvinculación de un hotel Hampton Inn ubicado en Lakeville, Minnesota, luego de que la propiedad cancelara reservaciones realizadas por agentes del Immigration and Customs Enforcement (ICE) y del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), en medio de un operativo federal en el área de Minneapolis.
Según informaron autoridades federales, los agentes habían reservado habitaciones utilizando correos oficiales del gobierno y tarifas gubernamentales.
Sin embargo, el personal del hotel notificó por escrito que no permitiría la estadía de agentes de inmigración y procedió a cancelar las reservas.
El DHS calificó públicamente la acción como “inaceptable”, al considerarla una forma de discriminación contra funcionarios del orden público. En respuesta, Hilton aclaró que el establecimiento no era de propiedad corporativa, sino operado por un franquiciado independiente.
Posteriormente, la empresa decidió retirar al hotel de su sistema y cortar relaciones con su operador, Everpeak Hospitality, señalando que la conducta del establecimiento violó los estándares de la marca. En un comunicado, Hilton afirmó que “la compañía es, y siempre ha sido, un espacio acogedor para todos”, y subrayó que el incidente no refleja sus valores.
La empresa también indicó que reforzará sus políticas con todos sus franquiciados para evitar que situaciones similares se repitan.
