Los estadounidenses invierten una cantidad considerable de tiempo y dinero en supermercados. Según el Food Marketing Institute, el comprador promedio americano visita un supermercado alrededor de 88 veces al año, e invierte más de $6000 en comida. Consumer Reports encuestó recientemente a 27.208 lectores para evaluar a 55 cadenas de supermercado en Estados Unidos, tomando en cuenta variables como el precio y la calidad de los productos, la limpieza de las tiendas, el tiempo que toma pagar y el servicio al cliente. Los tres supermercados que resultaron mejor puntuados fueron Wegmans (al noreste de Estados Unidos), Trader Joe’s (una cadena californiana) y Publix (que suple al sureste del país).
El estudio también probó que cuando se trata de los supermercados, el más grande no siempre es el mejor. Es así como Wal-Mart, la tienda de comestibles más grande de Estados Unidos, ocupa el último puesto en el estudio. Los clientes se quejaron de la lentitud para pagar y de una mediocre calidad de los alimentos. La cadena de Massachusetts Shaw’s quedó en el penúltimo lugar, y es percibida como una de las más caras.
Aquí están los 10 mejores supermercados de Estados Unidos, según el más reciente estudio de Consumer Reports:
1. Wegmans
Puntaje total: 88. Buenos servicios, excelente calidad de productos perecederos y Buena limpieza. Wegmans tiene 83 tiendas en New York, Pennsylvania, New Jersey, Maryland, Massachusetts y Virginia.
2. Trader Joe’s
Puntaje total: 87. Excelentes precios, excelente limpieza, buen servicio y buena calidad de productos perecederos. Esta cadena tiene su centro de operaciones en Monrovia, California.
3. Publix
Puntaje total: 85. Precios aceptablees, buena limpieza, excelente calidad de productos perecederos. Publix opera desde Lakeland, Florida, y tiene tiendas en Alabama, Florida, Georgia, North Carolina, South Carolina y Tennessee.
4. Costco
Puntaje total: 84. Servicio al cliente aceptable, excelente calidad de productos no perecederos, buena limpieza.
Costco Wholesale Corporation es una tienda de ventas al mayor que require a los clients una membresía. Su base de operaciones está en Issaquah, Washington, pero tienen tiendas en todo el país.
5. Sprouts Farmers Market
Puntaje total: 84. Buen servicio, excelente calidad de productos perecederos, buenos precios, buena limpieza.
Sprouts tiene más de 150 tiendas en Arizona, California, Colorado, Nuevo México, Texas, Oklahoma, Utah, Kansas y Georgia.
6. Market Basket
Puntaje total: 83. Buen servicio al cliente, buena calidad de productos perecederos, excelentes precios y buena limpieza. Market Basket tiene actualmente 77 tiendas en Massachusetts y New Hampshire.
7. Raley’s
Puntaje total: 83. Buen servicio, buena calidad de productos perecederos, malos precios, excelente limpieza.Raley’s opera en West Sacramento, California.
8. Fairway Stores
Puntaje total: 83. Excelente servicio, buena calidad de productos perecederos, excelentes precios, buena limpieza. Fairway tiene tiendas en Iowa, Nebraska, Illonis y Minnesota.
9. Stater Bros.
Puntaje total: 82. Buen servicio al cliente, buena calidad de productos perecederos, excelentes precios y buena limpieza. Stater Bros. Está ubicada en San Bernardino, California, y tiene 167 tiendas en el sureste de California.
10. Winco Foods
Puntaje total: 81. Servicio al cliente aceptable, calidad de productos aceptable, excelentes precios, limpieza aceptable. Winco Foods queda en Boise, Idaho, y opera tiendas en Arizona, California, Idaho, Nevada, Oregon, Utah, Washington y Texas.
